Termeni și condiții generale

Настоящите общи условия уреждат отношенията между "Алфа-Бета Груп ЕООД" (наричан по-долу „Продавач“ или „alpha-beta CARE“) и потребителите на електронния магазин, намиращ се на домейн alphabetacare.com.

1. Данни за продавача:

Наименование: „Алфа-Бета Груп ЕООД“

ЕИК: 207900851

Седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. Морска Звезда 19

Електронна поща: info@alphabetacare.com

Телефон: +359 897 85 00 65

2. Предмет на общите условия:

Чрез сайта alphabetacare.com потребителите могат да закупуват мултивитамини и хранителни добавки. Всички цени са в евро с включен ДДС.

3. Поръчка и договор:

Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача. Потребителят е длъжен да предостави верни данни за доставка.

4. Характеристики на продуктите:

Хранителните добавки на alpha-beta CARE не са лекарствени средства и не заместват разнообразното хранене. Продавачът не носи отговорност при неправилна употреба или неспазване на указаните дози.

5. Отказ от договора:

Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок. ВАЖНО: Поради съображения, свързани с хигиената и защитата на здравето (чл. 57, т. 5 от ЗЗП), връщане на хранителни добавки се приема само ако защитната опаковка (seal) на флакона не е разпечатана.

6. Рекламации:

При установяване на дефект или повреда при транспорта, Продавачът заменя продукта за своя сметка.

7. Орган за решаване на спорове:

При спорове, които не могат да бъдат решени мирно, потребителите могат да се обърнат към Комисията за защита на потребителите (КЗП) или платформата ODR на ЕК.

Abonați-vă pentru a primi știri exclusive, sfaturi și promoții direct în căsuța dvs. de e-mail. Alăturați-vă comunității noastre pentru a obține sfaturi și resurse de la experți care vă vor ajuta să aveți grijă de cei dragi.